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8 Sep 2021 | KUAD Tips

Qué son las palabras clave y cómo usarlas para potenciar tu web

Las palabras clave (keywords) son las palabras que utilizan los usuarios para realizar una búsqueda en internet. Comienzas con tu sitio web, las keywords son aquellas que informan a los motores de búsqueda sobre qué trata un sitio determinado.
Para que puedas aprovechar todo el potencial de las keywords, elaboramos este artículo que explica, por un lado, cómo encontrar y elegir las palabras clave que usa tu audiencia, y, por otro, cómo utilizar cada keyword en tu tienda online para que tengas un óptimo posicionamiento en Google. Repasemos primero algunos conceptos básicos sobre las keywords y, luego, prepárate para aplicar estas buenas prácticas en tu e-commerce. 

¿Qué son las palabras clave?

Palabra clave es la traducción del vocablo en inglés “keyword” y se refiere al término que permite el intercambio de información entre los sitios web y los usuarios en internet. Una keyword puede estar compuesta por una o más palabras. Por ejemplo, en el rubro de calzado deportivo, tres keywords que podés usar en la descripción de un producto pueden ser: “zapatillas” (una palabra), “zapatillas Adidas” (dos palabras) y “zapatillas Adidas Superstar” (tres palabras). Por otra parte, las keywords también cumplen el rol de informar a los motores de búsqueda (como Google y Bing) de qué trata un sitio web. De esa forma, los buscadores identifican cuáles son los temas principales que aborda cada página. A partir de esta breve explicación, podríamos decir que, para que más clientes encuentren tu negocio en internet, tu página de ventas tiene que contener las palabras clave que ellos usan al momento de buscar tus productos o servicios. Ahora bien, puede que en este momento te estés preguntando: ¿cómo saber qué keywords está usando mi público objetivo? Si encuentro las palabras clave ganadoras ¿tengo que repetirlas 100 veces en mi sitio web para que Google me ponga en la primera página de resultados? ¿Dónde puedo conseguir nuevas keywords?

Pasos para encontrar las keywords ideales de tu e-commerce

Para encontrar las mejores palabras clave para tu e-commerce, tienes que:
  • Conocer a tu cliente ideal
  • Investigar a tu competencia;
  • Analizar el potencial de cada keyword.
Veamos cada paso en detalle.

1. Conocer a tu cliente ideal

Definir quién es tu cliente ideal es esencial en esta tarea de encontrar las palabras clave de tu negocio. Si tienes una referencia de su edad, género, nacionalidad, intereses, expertise y motivaciones vas a poder realizar un primer listado de keywords que se ajusten a las búsquedas de esas personas que quieres alcanzar. Por ejemplo, si vendes productos de computación como teclados y mouses, conocer si tu cliente ideal es un experto en computadoras o no, te va a ayudar a definir si llamar “mouse gamer” o “mouse para jugadores” a un artículo determinado. Es posible que quieras llegar a ambos clientes, tanto al gamer como al inexperto que solo quiere regalar ese mouse. En ese caso, puedes alternar ambas keywords. Sin embargo, si ya definiste que tu cliente ideal es el experto porque corroboraste que ese es un nicho interesante para tu negocio, entonces ya sabes qué palabra clave usar. Igualmente, ten en cuenta que esta no es la única variable que va a determinar cuál es la mejor keyword para tu negocio. Hay otros elementos como el volumen de búsqueda, la dificultad de la palabra clave y la intención de búsqueda que vamos a ver en detalle más abajo.

2. Investigar a tu competencia

Conocer qué palabras usan tus competidores te permitirá establecer tendencias en cuanto a términos de búsqueda. Si, por ejemplo, tienes un e-commerce para vender cursos online sobre marketing y no tienes muy claro cómo titular tu taller sobre redes sociales, puedes investigar qué keywords usan tus competidores. Si se repite más “taller de redes sociales” en lugar de “curso sobre redes sociales”, anota esta tendencia y tenla en cuenta durante tu investigación. Analizar a tu competencia también es una oportunidad para descubrir qué palabras clave relacionadas con tu rubro no están siendo exploradas. De esta forma, vas a poder posicionarte rápidamente para esa keyword inédita y marcar la pauta. Para investigar a tus competidores, puedes hacer una búsqueda en Google de un tema relacionado con tu rubro. Luego, observa cuáles son los sitios web que aparecen en la primera página e ingresa a cada uno para conocer qué palabras clave usan. Las keywords que utilizan tus competidores como título de sus categorías y productos, así como aquellas que más se repiten en las descripciones son las palabras clave más importantes para ellos. Toma nota de estos términos y tenlos en cuenta para tu sitio. Otra forma de conocer cuáles son las palabras clave que utiliza tu competencia, es usando las herramientas que te vamos a compartir más abajo.

3. Analizar el potencial de cada keyword

Luego de saber quién es tu cliente ideal y cuáles son las palabras clave que usan tus competidores, tienes que hacer un listado de tus productos o servicios y escribir todas las keywords que surjan a partir de esas tres variables. La lista preliminar va a ser muy extensa, pero no te preocupes de que vas a poder seleccionar las mejores si tienes en cuenta estos tres elementos: Volumen. Se refiere al número de veces que un usuario busca una palabra clave a través de los motores de búsqueda, durante un período de tiempo determinado. Por lo general, se busca posicionar keywords que son muy buscadas, pero si tienes una tienda online, tu keyword ideal es la que más compras genera. Dificultad de posicionamiento. Esta métrica hace referencia a la complejidad que implica posicionar una keyword en los primeros lugares, debido a la fuerte competencia que existe de parte de otros sitios web. Intención de búsqueda. Es una variable referida a por qué y para qué el usuario realizó una búsqueda determinada. El objetivo es corroborar si la persona está tratando de comprar algo, si solo quiere aclarar una duda conceptual o si está buscando un sitio web específico. Te recomendamos enfocarte en las keywords que respondan a una intención de búsqueda de compra. Suelen ser palabras clave puntuales, un poco más largas y, al buscarlas en Google, notarás que los primeros resultados son tiendas online como la tuya. En este sentido, te recomendamos que evites el uso de keywords generales en tu e-commerce. Por ejemplo, si vendes camperas para chicos, una buena práctica para titular tus productos es complementarlos con ciertas características de la prenda o la marca: “Campera de invierno Nike para niño” es mejor que poner únicamente “Campera”.

Dónde ubicar las palabras clave en tu tienda online

Ahora que ya tienes el listado de las keywords que usarás, estás en condiciones de ubicarlas estratégicamente en tu e-commerce. No se trata de repetir sin sentido las palabras clave en cada rincón de tu tienda online, ya que esto puede ser penalizado por Google (por ejemplo, podría dejar de mostrar tu sitio web en sus resultados de búsqueda). Los lugares ideales para ubicar tus palabras clave son: - URL: es decir, la dirección que aparece en el navegador. Normalmente se compone del dominio, la extensión y el nombre del producto. Por ejemplo: tusitio.com/productos/campera-nike-para-adultos - Categoría: en este caso, te sugerimos que uses palabras clave que representen la totalidad de artículos que vas a incorporar en ellas. Siguiendo el ejemplo de los smartphones, si solo vendes celulares inteligentes, puedes titular tus categorías con el nombre de las marcas: Smarphones Samsung, Smarphones Huawei, etc. - Si utilizas KUAD System, aquí te contamos todo para que puedas configurar tus categorías. - Nombre del producto: este es uno de los lugares más importantes donde tienes que ubicar las keywords que estén orientadas a la compra, es decir, aquellas que aporten alguna especificidad del producto. - Descripción del producto: aprovecha este espacio para ofrecer a tus clientes toda la información que consideres relevante. Mientras más exhaustiva sea la descripción, más seguro se va a sentir el consumidor y más palabras clave podés escribir.
Lea también: Cómo escribir descripciones de productos para aumentar las ventas
Te recomendamos usar sinónimos de tus productos para no saturar siempre con los mismos keywords. Mira este ejemplo: “El Celular Samsung Galaxy A32 se caracteriza por su diseño elegante. Tiene una pantalla de 6.4″ y cuenta con una tecnología Super AMOLED. El Galaxy A32 posee, además, una resolución de 1080 x 2400p. Se trata de uno de los smartphones de Samsung más usados en la actualidad”.
Ahora que ya sabes lo que son y para qué sirven las “Palabras Clave” o “Keywords” te alentamos a que las uses en tu beneficio y de esta manera podrás hacer que Google trabaje a tu favor.
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